| Public - Relations във времена на кризи спадат към големите предизвикателства на връзките с обществеността. В медиите едно нещо може да се случи по-бързо от очакваното . Заложен е с обствения имидж , този на продукти и фирми . Който започва едва в началото на кризата , вече е загубил . Ако някой бъде конфронтиран с изопачени данни и повлечен във водовъртежа на скандална информация , не бива да мълчи , но и да говори : Премерената комуникация е средството за успех .
Концепцията на rsm се основава на превантивни мерки , планиране и действие . Далновидна превантивна мярка е „разиграването” на възможни кризи и съществуването на план за действие при случай . При това не бива да се забравя , че критиците могат да се организират много бързо чрез интернет .
Първата стъпка на тази стратегия е проактивно събиране на критична информация . Проактивно означава също , че щекотливи въпроси , които иначе с удоволствие се табуизират в бранша , се превръщат в част от по-нататъшния план.
Втората стъпка на нашата утвърдена стратегия е изграждането на доверие и сигурност в медиите . Целта е предлагане на територия и партньор за конкретни търсения, за да се избегнат спекулации . Ние приемаме критиците сериозно, поради което дори няма съмнение за омаловажаване или потулване . Тези мерки гарантират бърза реакция в случай на нужда и по този начин предотвратяват загуби на имидж .
В третата част от нашата стратегия се действа бързо и последователно . Когато и да имате нужда от помощ , ние ще Ви я дадем – дори на много труден терен .
Ние няма да Ви изоставим ! |
